XByte Solutions le ofrece un servicio de asistencia técnica especializado para todas las instalaciones informáticas, garantizando un tiempo de respuesta record y revisiones periódicas. Soporte técnico urgente ante caídas del sistema, optimizaciones del sistema operativo, desinfección eficiente y profesional de virus, instalación de dispositivos, configuraciones del sistema, etc.

Disponemos de dos modalidades de mantenimiento:

Sin contrato , sin altas, ni cuotas, el cliente nos avisa cuando lo necesite sin mediar ningún contrato y se le factura una vez finalizado el trabajo.

Contrato de mantenimiento mensual , consiste en el pago mensual de una cuota, que da derecho a la asistencia técnica. En esta modalidad no se cobran adicionales.
Para más detalles póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

A continuación, se detallan algunos de los servicios incluidos en nuestro mantenimiento:

Consultoría Técnica , tanto por vía telefónica como por correo electrónico le ayudará a resolver cualquier duda o problema que se le presente en la utilización de su software o en el sistema en general.

Revisiones periódicas de los sistemas , verificaciones del correcto funcionamiento de los equipos, de la red y de sus dispositivos y periféricos (routers, modems, impresoras, scanners, servidores de impresión, etc).

Revisiones periódicas del Software Operativo , optimizando el funcionamiento del sistema operativo instalado en cada equipo (Windows 95/98/ME/NT/2000/XP - Linux/Unix - Mac OsX).

Instalación de componentes Hardware y Software.

Sistema de protección antivirus. Le ofrecemos la posibilidad de implementar un sistema antivirus de máxima confianza en todos sus sistemas, evitando la infección de toda la red por la acción de un virus y la consecuente pérdida de datos.

Copias de seguridad , gestionamos copias de seguridad de sus datos.